개정일자 : 2023년 09월 13일
LG전자 주식회사(이하 "당사")는 고정형 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 통해 당사(서비스센터 내)에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용·관리되고 있는지 알려드립니다.
1. 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
당사는 「개인정보보호법 」 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 서비스센터 내에서 고정형 영상정보처리기기를 설치 · 운영 합니다.
2. 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위
구분 | 상세내용 |
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설치 대수(2023. 9. 2 기준) | 1,188대 |
설치 위치 | LG전자 각 서비스센터 |
촬영 범위 | 출입구, 대기실, 고객접수 및 수리창구 등 |
※ 설치 수량은 설치 목적 내에서 센터 신설/이전/개선에 따라 변경될 수 있습니다.
3. 관리책임자 및 접근권한자
귀하의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
구분 | 소속 | 성명 | 직위 | 연락처 |
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관리책임자 | LG전자 각 서비스센터 | 각 서비스센터 센터장 | 1544-7777 | |
접근권한자 | LG전자 각 서비스센터 | 각 서비스센터 지원실장 |
4. 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
촬영시간 | 보관기간 | 보관장소 |
---|---|---|
24시간 | 촬영일로부터 30일 | 각 서비스센터 녹화장비 (접근통제) |
- 처리 방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록·관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제 (출력물의 경우 파쇄 또는 소각) 합니다.
5. 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
당사는 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
수탁업체 | 담당자 | 연락처 | 비고 |
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SK쉴더스 | 이영종 | 010-8663-4679 | 설치, 유지보수 및 기술지원 |
6. 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
7. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
8. 영상정보의 안전성 확보조치
9. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
이 고정형 영상정보처리기기 운영, 관리 방침은 2019년 5월 1일에 제정 되었으며 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 내부 기준 개정 절차를 거쳐 시행하기 최소 7일 전 당사 홈페이지를 통해 변경사항 등을 공지하도록 하겠습니다.
- 시행 일자 : 2023년 9월 13일
LG전자 웹사이트(www.lge.co.kr, 이하 "회사")는 이용자의 개인 정보를 보호하기 위하여 「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보보호법」 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있으며 다음과 같은 개인정보 처리 방침을 가지고 있습니다.
회사는 개인정보 처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 수집, 이용되고 있으며, 이용자의 개인정보 보호를 위해 회사가 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.